三问江西“洗衣机绞死女童”案

　　排除他杀，能否排除“它”杀？

　　10月16日晚，南昌市公安局在官方微博上公布了新建县樵舍镇两女童死亡事件的调查情况通报，称两女童死亡排除他杀，符合在洗衣机桶内高速旋转状态下受体位和旋转加速度作用致胸廓运动和心肺功能障碍而死亡。

　　两朵稚嫩的生命花朵的凋谢，令人叹息。公安调查结束，但事件的诸多疑点，仍然没有得到解决：海尔此前声称的“洗衣机不可能发生转动”与公安的调查结果相矛盾，海尔该作何解释？洗衣机是否存在质量问题？同型号洗衣机是否存在同样问题？

　　遗憾的是，在海尔随后的声明中没有看到明确答复。

　　一问：

　　洗衣机到底有无质量问题？

　　南昌公安发布的微博称，“侦查实验证实，两个类似死者身高和体重的小孩能够进入与本事件中同品牌同型号的洗衣机内桶中，并能自行关上洗衣机盖。洗衣机内桶负重30公斤时，启动脱水程序，洗衣机能正常运行。”

　　而此前海尔的声明“在报道陈述的条件下，海尔洗衣机不可能发生转动”，显然与警方的调查结果不一致。

　　对此矛盾，海尔避而不谈。南昌警方公布通报后，海尔官方微博也发表了回应，称从“南昌公安”微博得知女童意外死亡事件调查结果，再次对两女童的死亡表示痛惜，并致深深哀悼。现就网友关心的有关问题回应如下：1、首先，衷心感谢广大网友对两女童的不幸给予的人道关怀和同情，并感谢广大网友对海尔的理解与关注。2、自媒体报道事件后，海尔就立即派工作人员赴事发地配合警方调查，根据警方建议，在调查前期未与遇难当事人家属私下见面。3、作为家电制造商，海尔提醒广大用户严格按操作规程使用家电产品，监护好未成年儿童的安全，谨防意外发生。4、海尔一直积极履行企业公民责任，将通过加强行业协作等手段，以多种公益途径，向广大消费者普及家电产品安全常识。

　　通篇声明并未提及洗衣机是否存在质量问题，引发网民质疑。网民“熊峰XDF”说，这个声明含含糊糊，啥都没说清楚。最重要的一点，只要海尔回复就可以了：那台洗衣机是不是真的只要盖上盖子就自动启动？跟你们有关的就这个问题，你回答是或者不是就可以了。网民“任重致远－zzz钊”说，毫无字眼提到产品质量问题，这解释不能让人满意。

　　二问：

　　同型号的产品是否应当召回？

　　公安调查，是在品牌同型号的洗衣机内桶中进行的侦查实验。

　　有媒体报道，事故中的洗衣机是海尔公司的一款家电下乡产品。中高端的滚筒式洗衣机基本上都带童锁功能，但波轮式洗衣机，只有少数型号具备，大部分是没有的。

　　那么同型号的洗衣机是否存在同样的安全隐患，是否应当召回？家电下乡的产品是否也做到了“降价不降质”？

　　网民“西子晚枫”说，海尔洗衣机原理和性能上分析不可能转动，但它真的转了，是海尔质量有问题还是设计缺陷，还是有其他原因(比如这个洗衣机是临时工)。海尔作为一个知名品牌，应该给FANS们一个合理的解释！

　　记者致电海尔客服人员，对方称，不按启动键，波轮式洗衣机肯定不会自动转，如果载重过重，如衣物超过了洗衣机体积的三分之一，会出现转动减慢的情况。如果购买7天内认为洗衣机有性能问题，会先派技术人员上门认定，再予以退换。

　　三问：

　　态度为何如此倨傲？

　　从第一份声明中言之凿凿的“不可能发生转动”到第二份声明仅仅“提醒广大用户监护好未成年儿童的安全”，海尔的回应充满了“公关腔”，却对关键问题避而不谈。

　　作为知名家电品牌，除了撇清责任和劝诫安全普及以外，海尔向消费者解答技术问题理应不难，在配合警方调查和声明洗衣机不能自转以外，也应该对同型号产品展开认真的产品自检，目前是否具备避险设计？安全设计未来能否更为完善？技术层面是否可行？海尔集团对于自家产品避险设计原理进行详细论证及公布结果，这才是对消费者负责任的交待。“洗衣机杀人”这事是否真的同样也难以完全避免？我们期待海尔能有一个审慎而令人信服的答案。

　　■新闻链接

　　20多天后，“儿童洗衣机死亡”事件有结论了

　　南昌警方通报调查结果：排除他杀

　　在江西省新建县“儿童洗衣机死亡”事件发生20多天后，当地警方在16日晚6时左右公布事件调查结果：两女童死亡排除他杀。

　　据南昌警方通报，通过调查、检验排除了三种可能：一是两女童父母夫妻关系良好，无违法犯罪前科劣迹，夫妻俩对两亲生女儿疼爱，无作案动机，排除作案可能。二是根据现场勘查和现场访问，排除外人进入作案可能。三是省、市、县三级公安机关刑事技术人员联合对现场勘查、对两死者尸体检验、毒物检验及组织病理学检验，公安部专家到场会诊，排除了死者因中毒死亡和猝死的可能。

　　南昌警方还通过侦查实验证实，两个类似死者身高和体重的小孩，能够进入与本事件中同品牌同型号的洗衣机内桶中，并能自行关上洗衣机盖。洗衣机内桶负重30公斤时，启动脱水程序，洗衣机能正常运行。

　　9月21日，南昌市新建县樵舍镇发生两女童在洗衣机内死亡事件，南昌警方成立了专门调查组，邀请公安部、江西省公安厅有关专家共同参与。根据调查访问、现场勘查、侦查实验和尸体检验情况，两女童死亡排除他杀，符合在洗衣机桶内高速旋转状态下受体位和旋转加速度作用致胸廓运动和心肺功能障碍而死亡。

　　■新闻快评

　　请不要再无端质疑了

　　10月16日，南昌警方公布了“儿童洗衣机死亡”事件的调查结果：两女童死亡排除他杀。

　　此前，由于事因扑朔迷离，网上议论纷纷。两女童洗衣机内死亡听似诡异，父母杀害孩子更加离奇。但记者发现，对“凶手”的猜测，很多网友更愿意相信是后者所为。

　　面对尸骨未寒的两名幼童，将指责和谩骂的匕首刺向其父母，是何其残忍。把入土的孩子挖出来尸检，怀疑死去孩子的父母是凶手。诸多二次伤害，为这起悲痛事件再添悲哀。

　　真相未明，轻易揣度亲情堕落是对人性的蔑视。社会转型期，总有离奇怪事突如其来，人们是该热心追问真相，还是该狠心肆意指责？

　　网络时代，耸人听闻的言论更易引发关注。记者想说的是，摒弃网络舆论暴力，理性追问疑点真相，方能离真相愈近愈快。

　　时代进步需要质疑，更需要理性和人文关怀。丧失了对人性的尊重，人人都来无端猜测、横加指责，只会加深对社会的伤害，最终让人人都身受其害。 本版均据新华社

(原标题：排除他杀，能否排除“它”杀？)